Thế hệ Gen Z và xu hướng phát triển triển du lịch năm 2023
Thế hệ Gen Z là một trong những nhóm tuổi trẻ đang trở nên quan trọng trong thị trường du lịch hiện nay. Với đặc điểm là những người sinh ra trong thời đại số và được truyền tải nhiều thông tin thông qua mạng xã hội, Gen Z có những xu hướng và thói quen khác biệt khi du lịch so với các thế hệ trước đó.
Có thể bạn quan tâm:
- Giá thuê du thuyền cá nhân tại Vịnh Hạ Long – NEW!!!
- Đại lý đặt phòng Legacy Yên Tử Quảng Ninh
- Khu nghỉ dưỡng Yoko Onsen Quang Hanh cập nhật thông tin bảng giá mới nhất
- Vinpearl Resort & Spa Hạ Long – Nâng tầm du lịch tỉnh Quảng Ninh
Một trong những đặc trưng của thế hệ Gen Z là sự đa dạng trong các hoạt động giải trí. Họ có xu hướng tìm kiếm những trải nghiệm mới mẻ và thú vị. Điều này dẫn đến sự quan tâm đến những hoạt động du lịch phi truyền thống như trải nghiệm cắm trại, leo núi, chinh phục đỉnh núi hay tham gia các hoạt động mạo hiểm.
Giới thiệu tổng quan về thế hệ Z (Gen Z)
Thế hệ Gen Z (hay còn gọi là thế hệ Z hoặc thế hệ “Digital Natives”) được định nghĩa là những người sinh sau năm 1997 đến khoảng năm 2012. Với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ trong những năm gần đây, Gen Z đã trở thành thế hệ được sinh ra và lớn lên trong một thế giới hoàn toàn kỹ thuật số, nơi mà các thiết bị di động, mạng xã hội và các ứng dụng trực tuyến đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống của họ.
Gen Z được coi là thế hệ tự tin, độc lập và năng động, với khả năng thích nghi nhanh với các công nghệ mới. Họ có xu hướng thích làm việc nhóm và đa dạng hóa kỹ năng của mình. Gen Z cũng rất quan tâm đến các vấn đề xã hội, môi trường và sức khỏe tinh thần, và thường sử dụng các nền tảng trực tuyến để tìm kiếm thông tin và kết nối với cộng đồng.
Mặc dù Gen Z có nhiều điểm tương đồng với thế hệ trước đó là Millennials, nhưng họ cũng có những đặc điểm riêng biệt. Gen Z được cho là cẩn trọng hơn trong việc sử dụng tiền và thường có xu hướng tiết kiệm hơn. Họ cũng có những yêu cầu và mong muốn khác với thế hệ trước đó khi tham gia vào lực lượng lao động, đặc biệt là về các cơ hội phát triển sự nghiệp, định hướng và tương tác với công ty.
Tổng quan về thế hệ Gen Z cho thấy rằng đây là một thế hệ đầy tiềm năng với nhiều đặc tính tích cực, nhưng cũng đặt ra nhiều thách thức đối với các tổ chức và các nhà lãnh đạo về cách tiếp cận và tương tác với thế hệ này.
Phong cách du lịch của thế hệ Gen Z
Bất chấp suy thoái kinh tế, thế hệ Gen Z vẫn chi tiền cho các chuyến đi và ngày càng du lịch nhiều hơn.
Theo dữ liệu từ Morning Consult, một trong những công ty công nghệ phát triển nhanh nhất Bắc Mỹ, hơn 50% thế hệ Z hay Gen Z (sinh từ năm 1997 đến 2012) tại Mỹ là những người thường xuyên đi du lịch, dù thu nhập cao hay không. Trong năm 2022, mỗi người đi trung bình ít nhất 3 chuyến.
Lindsey Roeschke, nhà phân tích tại Morning Consult, cho biết: “Gen Z đang được nuôi dưỡng trong một xã hội mà việc đi du lịch được ưu tiên nhiều hơn so với thế hệ trước”, cô nói.
Ngân sách hạn hẹp nhưng thích đi du lịch
Roeschke cho biết các ngành liên quan đến dịch vụ nên chú trọng đến thế hệ Z này. Vì họ “đi nhiều hơn thế hệ X (sinh từ năm 1965 đến 1980) và ngang bằng Y (sinh từ đầu những năm 1980 đến 1996) – những người đang được ngành du lịch quan tâm.
Không giống các thế hệ trước, Gen Z không đợi có công việc ổn định, lương cao hoặc có khoản tiết kiệm lớn mới đi du lịch. Thay vào đó, họ đang tìm cách đi chơi trong phạm vi phù hợp túi tiền của mình, theo báo cáo từ Morning Consult về “Xu hướng du lịch của Gen Z”.
Nhưng điều đó không có nghĩa là Gen Z không lo lắng về chi phí. Trong một cuộc khảo sát hơn 4.000 người từ 18 đến 25 tuổi, khoảng 76% cho rằng chi phí là mối quan tâm lớn nhất với họ khi du lịch. Hơn 66% thế hệ Z tìm kiếm những lựa chọn rẻ nhất, 46% mong được bố mẹ hỗ trợ tài chính. Họ cũng sẵn sàng cắt giảm các khoản chi tiêu khác để có tiền đi du lịch, 83% người được hỏi lựa chọn phương án này.
Một khảo sát (so sánh hai năm 2021 và 2022) của Công ty Truyền thông Student Beans có trụ sở tại London (Anh) chỉ ra mức chi tiêu trung bình cho mỗi lần mua sắm của thế hệ này giảm đối với thời trang (7%), công nghệ (6%), thực phẩm (12%) trong khi chi tiêu mua hàng mỗi chuyến du lịch tăng 60%. “Dù có khủng hoảng chi phí sinh hoạt hay không, không có gì cản trở Gen Z đi du lịch”, báo cáo nêu.
Tại sao Gen Z có xu hướng thích đi du lịch?
Theo khảo sát của Morning Consult, ba lý do hàng đầu là thư giãn, trốn thoát hoặc đi xa và dành thời gian cho gia đình, bạn bè. Những lý do này cũng giống như mong muốn đi du lịch của các thế hệ trước. Tuy nhiên dữ liệu cho thấy họ có động cơ đi du lịch để khám phá, cải thiện sức khỏe tinh thần và trải nghiệm văn hóa nhiều hơn.
Họ cũng có kế hoạch đi du lịch lâu hơn, thực hiện nhiều chuyến đi quốc tế hơn và ít quan tâm đến việc quay lại một nơi nhiều lần.
Điều Gen Z quan tâm
Họ muốn trải nghiệm trong các chuyến đi có ý nghĩa hơn. Khoảng 68% người được hỏi từ 18 đến 25 cho biết họ quan tâm đến việc tìm hiểu một nền văn hóa mới. Trong khi đó, chỉ 21% tìm kiếm cuộc sống về đêm tại các quán bar, pub hay tiệc tùng.
Will Jones, Giám đốc Thương hiệu của StudentUniverse, công ty cung cấp dịch vụ du lịch có trụ sở tại Mỹ, nói: “Cách đây không lâu, mối quan tâm của những người 18-30 tuổi là tiệc tùng, sự náo nhiệt. Giờ đây điều này không còn đúng nữa”.
Họ cũng quan tâm đến các vấn đề xã hội nhiều hơn. 82% nói rằng cách tiếp cận của một quốc gia đối với những yếu tố như quyền của giới LGBT sẽ ảnh hưởng đến quyết định ghé thăm của họ.
Thế hệ Z và Y cũng muốn chi nhiều tiền hơn cho những địa điểm lưu trú có hồ bơi, chỗ ở thân thiện với vật nuôi. Báo cáo từ công ty du lịch chuyên cung cấp dịch vụ sang trọng Virtuoso, 56% thế hệ Z chấp nhận bỏ số tiền lớn hơn cho các công ty du lịch có tư duy và hành động thân thiện với môi trường.
Cách Gen Z lên kế hoạch
62% Gen Z trưởng thành cho biết dùng công nghệ để giúp tiết kiệm chi phí đi lại, theo “Dự đoán Du lịch 2023” của ứng dụng đặt phòng có trụ sở tại Hà Lan, Booking.
Họ không chỉ đi chơi một mình. Nhiều người lên kế hoạch để đưa cả gia đình đi cùng. “Du khách đang bị ảnh hưởng bởi con cái. Tôi chứng kiến nhiều chuyến đi gồm hai mẹ con hoặc hai bố con và biết được bọn trẻ quyết định nơi chúng ở cũng như những việc chúng sẽ làm trong chuyến đi”, Deborah Frank đến từ tạp chí Luxury nói.
Xu hướng du lịch nói chung của thế hệ Gen Z
Gen Z là một thế hệ hoạt động trên mạng và sử dụng công nghệ rất thông minh, vì vậy xu hướng du lịch của họ có nhiều điểm khác biệt so với các thế hệ trước đó. Dưới đây là một số xu hướng du lịch của Gen Z:
- Trải nghiệm độc đáo: Gen Z thích trải nghiệm những điều mới lạ và độc đáo, họ muốn khám phá những nơi mà không phải ai cũng đến được. Điều này thúc đẩy sự phát triển của du lịch phi truyền thống, chẳng hạn như du lịch nông thôn, du lịch bền vững và du lịch tâm linh.
- Sử dụng công nghệ: Gen Z rất thông minh về công nghệ và sử dụng nó để tìm kiếm thông tin về địa điểm du lịch, đặt phòng khách sạn và vé máy bay. Họ cũng thường sử dụng các ứng dụng di động để tìm kiếm hướng dẫn du lịch và chia sẻ kinh nghiệm của mình trên mạng xã hội.
- Sự tương tác xã hội: Gen Z thích đi du lịch cùng bạn bè hoặc gia đình và thường sử dụng mạng xã hội để tương tác với nhau và chia sẻ kinh nghiệm du lịch của mình. Điều này thúc đẩy sự phát triển của du lịch nhóm và du lịch gia đình.
- Du lịch theo kiểu “tự túc”: Gen Z thường muốn tự mình lên kế hoạch và tổ chức chuyến du lịch của mình, thay vì tham gia các tour du lịch đã được sắp đặt sẵn. Điều này thúc đẩy sự phát triển của du lịch cá nhân và du lịch tự túc.
- Sự đổi mới và đa dạng: Gen Z rất đa dạng và đổi mới, vì vậy họ thích khám phá các địa điểm mới và khác nhau. Điều này thúc đẩy sự phát triển của du lịch đa dạng và đổi mới, chẳng hạn như du lịch sinh thái, du lịch văn hóa và du lịch giáo dục.
- Chú trọng đến vấn đề bảo vệ môi trường: Gen Z là thế hệ có ý thức trách nhiệm về môi trường và quan tâm đến việc bảo vệ nó. Họ thường chọn những chuyến đi có tính bền vững, đóng góp vào việc bảo vệ môi trường và tôn trọng các văn hóa địa phương.
Tầm ảnh hưởng của thế hệ Gen Z đến phát triển du lịch
Ngoài những hoạt động truyền thống như đi du lịch tham quan, ăn uống và mua sắm, Gen Z cũng có xu hướng tìm kiếm những trải nghiệm mới lạ, độc đáo và đặc biệt là gắn liền với công nghệ. Họ thích khám phá những điểm đến độc đáo, chụp ảnh đẹp, chia sẻ trên mạng xã hội và được khen ngợi.
Một trong những hoạt động du lịch được Gen Z yêu thích hiện nay là du lịch trải nghiệm. Đây là loại hình du lịch đặc biệt, tập trung vào trải nghiệm của du khách khi đến một địa điểm, bao gồm những hoạt động độc đáo, những trò chơi thú vị, trải nghiệm văn hóa địa phương và các hoạt động kết nối với thiên nhiên. Thông thường, du lịch trải nghiệm được tổ chức ở những địa điểm có thiên nhiên hoang sơ, những ngôi làng cổ, hay các hoạt động độc đáo như chèo thuyền kayak, leo núi, lặn biển…
Ngoài ra, Gen Z cũng rất quan tâm đến sự tiện lợi và nhanh chóng trong du lịch. Họ thích sử dụng các ứng dụng trên điện thoại để đặt phòng khách sạn, vé máy bay, hay tìm kiếm những địa điểm ăn uống ngon và phù hợp với sở thích của mình. Nhu cầu này đã thúc đẩy sự phát triển của các ứng dụng du lịch, đặc biệt là các ứng dụng liên quan đến công nghệ như AR (Augmented Reality) và VR (Virtual Reality), giúp du khách trải nghiệm một cách tuyệt vời hơn khi đến một địa điểm mới.
Trên thế giới cũng như tại Việt Nam, các công ty du lịch đang cố gắng đáp ứng nhu cầu của Gen Z bằng cách cung cấp các tour du lịch trải nghiệm mới lạ, kết hợp giữa công nghệ và thiên nhiên, cũng như các trải nghiệm độc đáo như lặn biển đêm, thăm quan những địa điểm văn hóa đặc trưng, hay tham gia các sự kiện âm nhạc và giải trí,…v..v.
Bài viết đáng chú ý:
- Bảng giá phòng, dịch vụ tại Vinpearl Resort & Spa Hạ Long – Du lịch nghỉ dưỡng hàng đầu Hạ Long
- Đặt tàu tiếng thăm Vịnh “Rồng Thiêng” chuẩn 5 sao Queen Cruise – Đại lý cấp 1
- Cập nhật bảng giá tour thăm vịnh Hạ Long trong ngày 2023
- Carnaval Hạ Long 2023 nhân dịp nghỉ lễ 30/4 – 1/5
- Top 10 khách sạn tốt nhất tại Hạ Long chào đón dịp nghỉ lễ 30/4 -1/5
Tổng kết thế hệ Gen Z và xu hướng phát triển du lịch hiện nay
Tóm lại, thế hệ Gen Z là một trong những thế hệ trẻ có sức ảnh hưởng lớn đến ngành du lịch hiện nay. Họ có xu hướng tìm kiếm những trải nghiệm mới mẻ và độc đáo, thích khám phá những địa điểm có tính đặc thù và độc đáo, và quan tâm đến những hoạt động phi truyền thống.
Cùng với sự phát triển của công nghệ và mạng xã hội, thế hệ Gen Z có thể dễ dàng tìm kiếm thông tin về các địa điểm du lịch, các hoạt động và trải nghiệm du lịch thông qua các trang mạng xã hội, đánh giá, nhận xét từ các người dùng trước đó. Điều này làm cho thế hệ Gen Z có một cái nhìn rõ ràng và chi tiết hơn về các điểm đến và dịch vụ du lịch.
Với những đặc trưng này, thế hệ Gen Z là một đối tượng khách hàng tiềm năng đối với ngành du lịch. Do đó, các nhà kinh doanh và các đơn vị du lịch cần phải tập trung vào việc cung cấp các trải nghiệm du lịch độc đáo và đa dạng để thu hút sự quan tâm của thế hệ này. Bên cạnh đó, việc sử dụng công nghệ để quảng bá và giới thiệu các dịch vụ du lịch cũng là một trong những yếu tố quan trọng để thu hút được sự quan tâm và tạo niềm tin từ thế hệ Gen Z.
Nguồn: Thanh Tung Tran
Từ khóa tìm kiếm: Thế hệ Gen Z, xu hướng du lịch mới của giới trẻ, thế hệ Gen Z và xu hướng du lịch mới, Thế hệ Gen Z cùng sự phát triển của du lịch, bến tàu Tuần Châu, Traveling, Thế hệ Z , Du lịch khám phá, thế hệ Gen Z và mạng xã hội
